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    >> 联想集团:让设计成为企业的“右脑”

    麦思哲设计公司 2017-02-23 点击次数:966次

    设计对企业来说有多重要?


    在联想集团副总裁姚映佳看来,设计是企业的一种核心竞争力,而非一个装点门面的“花架子”。

    联想集团:让设计成为企业的“右脑”

    中国企业也逐渐认识到设计是获得竞争力的一个重要来源。近年来,很多国内企业出于 提升产品竞争力 的考虑纷纷开始聘请海外设计师。在该类企业里,他们的确意识到了设计的重要性,但设计能否在该类企业中被定义为企业核心竞争力,还得依情况而定。


    寻求海外设计师之前,企业首先要清楚自身的问题,包括管理机制以及产品和服务上面临的挑战,“请海外设计师的核心目的是要让企业变得更加有竞争力,成为行业的引导者,它是一个认真的审视和思考企业自身核心竞争力的过程。”姚映佳对《世界经理人》如此说到。


    设计是创造性解决问题的过程


    姚映佳自1996年毕业之后就进入了联想集团,成为联想集团的首位 工业设计师,在20年的时间里,他所领导的联想集团创新设计中心为联想集团设计了很多经典的产品,囊括了世界所有重要的设计奖项,他主导的北京奥运火炬设计也曾使联想集团在国际上的品牌影响力得到大幅提升。


    在他看来,聘请海外设计师来解决问题的思路和角度没问题,但是仅仅将海外设计师请来做个宣传或者要个表面的结果,则是一种偷懒的行为。


    联想集团在设计上的全球化意识走在很多国内企业的前面,联想集团在2004年收购IBM的PC业务开始国际化,迎来了Think的设计团队,联想国际化市场需求,进一步促进了设计团队的国际化建设、人才融合及应用,产生了像“联合国”一样的多元团队形态:设计师们来自于意大利、法国、美国、日本、西班牙等10多个国家,不同设计师的想法,文化背景产生积极碰撞,对产品创新形成多维度的影响力量。


    对于联想集团来说,管理这么一个多文化和跨地域的设计团队显然不是易事,姚映佳认为,企业必须知道自己需要什么,否则很难找到合适的海外设计师,不同文化背景下的设计师都存在不同的差异,如何用好这些人才本身也考验着企业的能力和本事,关键是如何在一堆设计师里发现某个人的才能以及将其融入到企业的运转机制里去。


    千万不要将企业自身变成一个海外设计师的试验田,应该围绕着企业经营的核心用户群和市场价值来去引入不同的海外设计资源。姚映佳告诉《世界经理人》,“聘请海外设计师不是要一个表面花俏的设计方案那么简单,而是一个持续创造性解决问题,不断为企业带来新竞争力价值过程。”


    企业需要回到认知自我,勇敢客观的直面自身面临的问题,然后才能思考什么样的设计人才能够支持企业的未来成长,这个过程往往需要耗费大量精力。“有的时候企业会想找个捷径,在外面找个大牌设计师,联合做个发布活动,这个还是差的很远,不是一个企业持续成长的长久之策。”姚映佳说。


    企业在不断的变化和成长,也会不断有新的问题和挑战涌现,如何解决这些问题和更好引导消费趋势,是需要经过长期和具有深度洞察力的思考,不是简单请一两个海外设计师就能解决。在姚映佳看来,在一个企业里面,设计不仅仅是一个专业,而是一个系统。设计是一个系统和持续解决问题的过程,企业家要把设计当成一项重要的核心能力来建设,来让它发挥价值,让企业的竞争力变得更加立体和综合,才有可能用好海外设计师。从而能够综合性的塑造自身品牌,满足用户需求,甚至可以引导用户未来的消费趋势。请国外设计师还有非常重要的一点,就是企业自身要有容纳多样化的团队文化,才能释放出人才更多的创造力。


    管理要跟得上时代和竞争市场的需要,跟得上用户需求的需要,企业要通过流程和机制来保证,包括项目团队组成、设计流程执行,等等方面的系统考虑。


    要有明确的文化导向指南针,一个是对内针对团队自身的,姚映佳介绍到,联想集团的设计团队参加奥运火炬设计的起点,就是一个类似于文化活动的环节,当时他们荣幸接到了奥组委一个参与邀请,于是也有了全员在一个团队活动上的头脑风暴,记得起初有一个设计方案考虑利用龙的元素,不过,一位德国设计师指出,龙对东方人主要是威武、力量的象征,但西方人眼中的龙则代表问题的制造者,有点负面的性质。


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